我的windows10电脑桌面总是自动生成一个temp文件夹，打开是空的。Internet选项的缓存文件也不是桌面。

Question

我的windows10电脑桌面总是自动生成一个temp文件夹，打开是空的。Internet选项的缓存文件也不是桌面。

Answer 1

一望倾城，中午好！

我是 Ling Gao，很荣幸有机会为您提供帮助。很抱歉得知您遇到了 “电脑桌面上总是自动生成一个 temp 文件夹” 的问题！根据您提供的线索，首先麻烦您按照下方的方案进行操作，执行 “干净启动”，排除设备中第三方应用程序的干扰或冲突，然后查看桌面上是否还会自动生成这个文件夹：

1. 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
2. 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。
3. 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。
4. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

期待您随时回复此问题，本问题将在 48 小时内处于开放状态。衷心感谢您对 Microsoft 产品与服务的支持。祝您工作、学业顺利，记得按时吃午饭哦！

敬祝，

Ling Gao [ KaiXiu Gao | 高楷修 ]

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