你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
感谢回复,
图上显示该补丁无法卸载。
关于打印机无法正常工作,
建议使用微软的MediaCreationTool工具升级/修复系统到最新的版本,看下是否恢复正常:
(这不是易升工具,这是MediaCreationTool工具。
这将是一个无损的系统修复,这有别于重装系统。
正常情况下安装的应用将保持原样,并将系统更新到最新的版本。)
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
下载后双击运行,
选择第一个选项,立即升级这台电脑,
(若是有异常情况,可能无法无损修复,建议备份一下重要数据,防止意外。)
关于上述步骤若是需要详细指导,可以查看下方链接内的视频教程:
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...
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