Windows11鼠标左键点击开始无反应，右键点击正常

Question

匿名

昨天发现我的电脑使用左键点击开始按钮无反应，右键点击开始正常；另外点击日期和时间按钮、网络音量电池按钮均无反应；屏幕右键点击个性化提示“该文件没有与之关联的应用来执行该操作。请安装应用，若已经安装应用，请在默认应用设置页面中创建关联”

我大概试了一下，系统的按钮基本打不开，第三方软件可以打开

我在网站上寻找了一些类似的操作，例如：sfc /SCANOW 显示的是Windows资源保护并未找到任何完整性冲突

请问这该怎么处理啊？求大佬指点

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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5 个答案

Answer 1

匿名

您好，非常感谢您这么及时回复我

您提供的方法里有说“转到"开始"> 设置>">故障排除"”，这一步骤，但是我这边的情况是第一步“开始”按钮点击就没有反应

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Answer 2

您好！

好的，另外，由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

谢谢您对微软的支持！！

祝您身体健康，天天开心！！:)

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

Answer 3

匿名

谢谢您的回复

您的方法不起效果，我联系了售后已经重装系统了

再次感谢

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Answer 4

您好！

您可用 “创建 Windows 11 安装”：

下载地址：（创建 Windows 11 安装）（点击 "立即下载“）（删除所有文件）

重新安装Windows：

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。

Answer 5

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可尝试通过建议的故障排除使设备运行平稳：

您也可尝试修复系统文件，可参考以下步伐：

（如果出现 “无法修复其中的某些文件“ 的回报，重复步骤几次）

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您尝试按查找》输入 “更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含 “高级选项” 》 “可选更新” ）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含 “高级选项” 》 “可选更新” ），然后重启电脑看看。

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另外，您可尝试按查找》输入 “重置” 》点击右边的 “重置电脑” 按钮》选择 “保留个人文件” 来运行看看。（以防万一，请备份您的所有重要文件。）

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）