使用uu加速器后电脑蓝屏

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使用uu加速器后电脑蓝屏

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uu加速器加速后电脑会蓝屏，蓝屏显示NDIS.sys，一下是使用windbg分析dump文件的结果

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.25200.1003 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Users\Mr\Desktop\111122-12468-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

************* Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is: 
Windows 10 Kernel Version 22000 MP (20 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff801`4d000000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`4dc29a40
Debug session time: Fri Nov 11 09:02:57.687 2022 (UTC + 8:00)
System Uptime: 1 days 17:32:33.428
Loading Kernel Symbols
..

Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.

.............................................................
................................................................
................................................................
.......................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..............................
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff801`4d41af80 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:fffff68e`40a05ae0=000000000000003b
10: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff80150343989, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: fffff68e40a06420, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1342

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 14385

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 328

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 144471

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 97

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x3b

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x3b

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 1808

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

FILE_IN_CAB:  111122-12468-01.dmp

TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1808
  Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff80150343989

BUGCHECK_P3: fffff68e40a06420

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  fffff68e40a06420 -- (.cxr 0xfffff68e40a06420)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000020 rcx=00450008c7e4f7f3
rdx=ffffe6851564fca1 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80150343989 rsp=fffff68e40a06e40 rbp=fffff68e40a06f00
 r8=0000000000000020  r9=fffff8015042b050 r10=0000000000000088
r11=ff00c7e4f7f2ff45 r12=00000000ffffff00 r13=0000000000000000
r14=00450008c7e4f7f3 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050206
ndis!ndisNblTrackerTransferOwnershipInternal+0x99:
fffff801`50343989 498bbe68010000  mov     rdi,qword ptr [r14+168h] ds:002b:00450008`c7e4f95b=????????????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  uu.exe

STACK_TEXT:  
fffff68e`40a06e40 fffff801`5037b963     : 00000000`00000000 ffffe685`1564fca1 00000000`00000020 00000000`00000000 : ndis!ndisNblTrackerTransferOwnershipInternal+0x99
fffff68e`40a06ec0 fffff801`50342779     : ffffe685`15791ba0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000001 : ndis!ndisMIndicateNetBufferListsToOpen+0x38d53
fffff68e`40a06fa0 fffff801`503748dc     : ffffe685`002e41a0 00000000`00000000 ffffe685`002e41a0 fffff801`4d2a4001 : ndis!ndisMTopReceiveNetBufferLists+0x1c9
fffff68e`40a07080 fffff801`50376da9     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff801`5034648b : ndis!ndisInvokeNextReceiveHandler+0x54
fffff68e`40a070e0 fffff801`65db5b78     : 00000000`00000000 ffffe685`186bb0b0 00000000`00000000 00000000`00000001 : ndis!NdisFIndicateReceiveNetBufferLists+0x305b9
fffff68e`40a07190 00000000`00000000     : ffffe685`186bb0b0 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffe685`00000000 : npcap+0x5b78

SYMBOL_NAME:  npcap+5b78

MODULE_NAME: npcap

IMAGE_NAME:  npcap.sys

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff68e40a06420 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  5b78

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_npcap!unknown_function

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {75627e3d-b2d1-3073-f887-d35f6796fe71}

Followup:     MachineOwner
---------
好像是npcap.sys出了问题，但我不知道该怎么办

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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1 个答案

Answer 1

欢迎访问社区！我是Pondsi。

显示网络相关的异常。

可能是Npcap导致UU加速器出现异常。

建议卸载UU加速器，或卸载Npcap（可以鼠标右击开始菜单---运行，输入ncpa.cpl打开网络链接，鼠标右击链接的网络，属性，找到Npcap Packet Driver进行卸载。

若是找不到，可以全盘搜索一下npcap.sys，进行删除。）

完成后执行一下干净启动，排除其他干扰：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：

msconfig

（按下Enter键）

点击上面的“服务”

勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（请务必勾选）

点击“全部禁用”。

然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，

（点击底部“详细信息”），

点击顶部”启动”，

鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）

然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：

（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））

sfc /SCANNOW

（按下Enter键）

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

（按下Enter键）

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

（按下Enter键）

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

（按下Enter键）

完成后重启电脑，再次输入：

sfc /SCANNOW

（按下Enter键）

若是48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）

通过

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