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非常欢迎您来微软技术支持社区咨询。
Windows 10 无法正常访问共享打印机。
您可以尝试以下方案进行操作,看看是否有效果:
在开始菜单或搜索栏中搜索“CMD”,找到命令提示符,右击以管理员身份运行,
打开“管理员:命令提示符”,执行以下的命令,看看是否可以解决这个问题:
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC” /v RpcUseNamedPipeProtocol /t REG_DWORD /d 1 /f
完成后重启您的电脑使更改生效,看看是否可以解决您的问题。
免责声明:修改注册表通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考:如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com)
如果您是专业版以上的操作系统,您还可以尝试在则策略中进行设置:
”Win+R“打开运行,键入:gepdit.msc,打开本地组策略编辑器,
展开到:计算机配置>>Windows 设置>>管理模板>>打印机>>配置 RPC 连接设置,
找到”RpcOverNamedPipes“项并启用,看看是否可以解决您的问题。
希望以上的信息可以帮助到您,如果存在疑问或其他问题,也欢迎随时回复本帖。