Outlook邮件在不同缩放级别、不同收件箱显示不一样的问题

Question

请问：

1、为什么我发出的邮件和别人收到的邮件显示内容不一样？我发出的几张图片是同样大小、排列整齐的，但是对方收到的时候却变得参差不齐。我们使用的客户端是一样的版本。

2、发出的邮件从我自己的发件箱看，缩放不同的显示大小，看到的效果也不同，缩放到60%的时候图片排列就会有问题。按理说调整缩放级别应该是邮件内容整体缩放的，为什么排版会发生改变呢？

Answer 1

Zoey Liang 您好，

请问您还需要进一步帮助吗？

谢谢，

Jennifer

Answer 2

Zoey Liang 您好，

欢迎访问Microsoft论坛。一般来说当您缩放显示邮件内容时，应该是整个邮件内容一起缩放而不会改变图片排版的。只有在放大显示邮件内容时图片排版才有可能会改变。

您的帖子中提到当您查看发件箱中的邮件并缩放不同的显示大小时会出现图片排列问题，基于这种情况，麻烦您与看到的图片有问题的收件人联系看看他们的Outlook客户端设置的显示比例设置的是多少，并让他们尝试调整不同的显示比例看看是否有改善。

此外，为了进一步对这个问题进行排错，您可以尝试以下方法：

1. 发一封测试邮件给您自己的邮箱然后看看您收到邮件时图片是否显示正确。
2. 发一封测试邮件给其他联系人看看他们收到邮件时图片是否显示正确。

若您自己和其他联系人收到邮件时都有图片排版的问题的话，您可以尝试 (1) 在安全模式下启动Outlook，然后尝试重新发送测试邮件给反应有问题的联系人；（2）修复Outlook客户端。

与此同时，我们需要与您确认一下信息：

1. 请问您是如果插入图片的呢？
2. 麻烦您将排列好的邮件和显示参差不齐的邮件截图并上传给我们。
3. 请问您插入其他小一点的图片时也有同样的问题吗？

谢谢，

Jennifer