163邮箱收不到微软的验证码邮件

匿名
2020-05-18T11:25:46+00:00

163邮箱收不到微软的验证码邮件!!!

Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私

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4 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2020-05-20T01:51:32+00:00

    直接·告诉你,不要使用163或者任何网易邮箱来收取海外服务的MFA验证信息。

    本身网易邮箱就是免费的,没有SLA。

    更重要的是,163的Priority不是很好,对非常多的海外服务MFA,二次认证信息接收非常慢。

    如果您一定要用中国服务商提供的邮箱做为备选,请使用腾讯的。

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  2. 匿名
    2020-05-19T05:32:04+00:00

    lilyjulies,您好:

    欢迎您访问Microsoft Community,很高兴能为您提供协助。

    根据您的描述,我们得知您的163邮箱收不到微软发送的验证码邮件。对此给您带来不便,请您见谅

    针对您的情况,我们不排除您的浏览器中存有已损坏的高速缓存(cache),记录标记(cookies)和浏览历程记录(browsing history),而导致您无法接收到安全代码的邮件。因此,我们建议您根据以下操作清除浏览器中的高速缓存(cache),记录标记(cookies)和浏览历程记录(browsing history):

    •              Internet Explorer:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Delete;

    •              Microsoft Edge:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Clear;

    •              Google Chrome:同时按 CTRL+SHIFT+DEL, 点选Clear Data;

    •              Firefox:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Clear Now。

    在完成以上操作后,请您在163邮箱的白名单中添加【******@accountprotection.microsoft.com】,同时查看163邮箱的黑名单中是否有阻止【******@accountprotection.microsoft.com】所发送的邮件,若有,请您进行移除的操作。

    接着,请您再次进行验证的操作,并查看您163邮箱中的所有文件夹,例如【收件箱】以及【垃圾邮件】以确认是否有接收到安全代码的邮件。

    感谢您的耐心理解与配合。

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  4. 匿名
    2020-05-20T03:33:23+00:00

    lilyjulies,您好:

    欢迎您访问Microsoft Community,很高兴能为您提供协助。

    根据您的描述,我们得知您的163邮箱收不到微软发送的验证码邮件。对此给您带来不便,请您见谅

    针对您的情况,我们不排除您的浏览器中存有已损坏的高速缓存(cache),记录标记(cookies)和浏览历程记录(browsing history),而导致您无法接收到安全代码的邮件。因此,我们建议您根据以下操作清除浏览器中的高速缓存(cache),记录标记(cookies)和浏览历程记录(browsing history):

    •              Internet Explorer:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Delete;

    •              Microsoft Edge:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Clear;

    •              Google Chrome:同时按 CTRL+SHIFT+DEL, 点选Clear Data;

    •              Firefox:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Clear Now。

    在完成以上操作后,请您在163邮箱的白名单中添加【******@accountprotection.microsoft.com】,同时查看163邮箱的黑名单中是否有阻止【******@accountprotection.microsoft.com】所发送的邮件,若有,请您进行移除的操作。

    接着,请您再次进行验证的操作,并查看您163邮箱中的所有文件夹,例如【收件箱】以及【垃圾邮件】以确认是否有接收到安全代码的邮件。

    感谢您的耐心理解与配合。

    已经解决了 。害得我重置win10了 哎

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