无法收到来自Discord的验证邮件

Question

邮箱使用正常 其他邮件都可以接收唯独收不到discord的邮件

Answer 1

你好结衣

我的名字是杰克逊，谢谢你的提问。

对于您的电子邮件问题，我深表歉意，我也是用户，理解这是多么令人沮丧。

如果您无法接收来自一个发件人的邮件，我们可以尝试以下故障排除步骤;

1. 将发件人添加到安全发件人列表：打开 Outlook，>转到“设置”>选择“查看所有 Outlook 设置”>垃圾邮件>安全发件人和域>添加发件人电子邮件 https://support.microsoft.com/office/470d4ee6-e3b6-402b-8cd9-a6f00eda7339
2. 检查可能处于活动状态的规则，并将电子邮件定向到垃圾邮件 https://support.microsoft.com/office/4b094371-a5d7-49bd-8b1b-4e4896a7cc5d

3.检查阻止的发件人列表，确保发件人不是意外添加的;转到“设置”>“查看所有 Outlook 设置”>“邮件>垃圾邮件”>阻止的发件人。

4. 有时电子邮件可能会被转发到重点收件箱中的“其他”选项卡。请务必检查这两个选项卡。
5. 检查您的过滤器设置：电子邮件可能被错误地过滤了。确保它没有被过滤器隐藏

6.您还应该联系 Discord 以确保限制不是来自他们的目的

在链接中查看更多帮助解决电子邮件问题的提示;

https://support.microsoft.com/office/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

要与 Microsoft 帐户团队的人员交谈，请使用下面的聊天链接，然后您可以请求回电。在搜索中输入帐户问题，向下滚动以查看“与支持聊天”选项;

https://support.microsoft.com/home/contact

热烈的问候。

杰克逊 E.

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