收不到 Discord 验证邮件

Question

如题，收不到 Discord 验证邮件。

有检查垃圾邮箱，也没有。

Answer 1

LzwME您好，

欢迎来到微软社区。

根据您的描述，您收不到Discord的验证邮件。别担心，你可以尝试以下我的建议来对收不到Discord的验证邮件的问题进行故障排查，希望我的建议可以帮助到您。

1. 请问您的环境中是否使用VPN？在VPN的环境下可能会导致您接收不到验证邮件的情况，您可以尝试将VPN关闭或者等待一段时间后检查能否正常接收到Discord的验证邮件。
2. 可能是Discord邮件发送服务器异常的原因，导致您的邮箱账户没有收到该验证邮件，您可以稍等几个小时，等待Discord服务器恢复正常后检查能否正常收到验证邮件。此外，您也可以尝试切换设备，例如使用其他电脑或使用手机登录您的邮箱帐户，然后再次尝试从Discord向您的邮箱账户发送验证邮件，检查您的邮箱账户能否正常收到验证邮件。
3. 其次，我想跟您说明的是Outlook中的电子邮件同步是与 Outlook邮件服务器端进行同步。您可以尝试使用你的邮箱账户登录Outlook的服务器端（Outlook.live.com）来检查来自Discord的验证邮件是否在您的收件箱中。
4. 您可以在设置-邮件-规则中检查是否存在一些规则影响了您的邮箱账户来接收验证邮件，如果有这样的规则，您可以暂时删除这些规则，然后检查您是否能正常接收验证邮件。

5. 如果您方便的话，您也可以在设置-邮件-转发和IMAP中设置邮件转发，将您的电子邮件转发到您的其他域名的电子邮件地址，然后再次尝试从Discord发送验证邮件到您的邮箱账户，检查您的其他域名的电子邮件地址能否正常收到该验证邮件，谢谢！
6. 如果以上的建议都无法让您接收到来自Discord的验证邮件，您可以尝试联系Microsoft 的在线支持人员来寻求帮助，您可以单击此链接并按照下面的分步说明与他们联系。联系人 - Microsoft 支持部门
   1）. 首先，在搜索中输入您的问题，然后单击页面底部的“注册以联系支持人员”。

2）. 当前已登录到另一个有效的 Microsoft 帐户。（请确保您使用个人 Microsoft 帐户登录，而不是工作和学校帐户，否则您将看不到选项 3、4、5.）

3）. 在“产品和服务”下，选择“其他产品”。

4）. 在“类别”下，选择“管理帐户安全”，然后单击“确认”。

5）. 在 Web 浏览器中单击与支持代理聊天。

请在工作时间内联系 Microsoft在线支持人员。

我希望以上我的建议可以帮助到您。如果您有任何问题，请告诉我，我将很乐意为您提供进一步的帮助。

此致敬意

Jim - MSFT |Microsoft 社区支持专家