excel打开就报错关闭

Question

office 365里面的excel打开文件报错并自动关闭。

重装之后，一开始打开本机文件没有问题，打开onedrive上的文件就会出现报错并退出，这时再打开本机文件也不行了。

安全模式下本机文件可以打开，onedrive上文件无法打开。

重装三次依旧这样

Answer 1

您好，

了解到您在使用Excel时遇到问题。

如果现在安全模式没有问题，在安全模式下检查一下文件-选项-加载项，建议您查看一下COM加载项和Excel加载项两个列表，暂时将列表中的勾选全部取消掉，应用确定后重启Excel，看下打开访问本地存储文件的效果。如果有使用宏的情况，建议您启动Excel应用程序（不打开现在存在的文件），将所有的宏全部禁用掉，看下效果。

现在打开文件提示的报错提示截图建议您提供一下，Onedrive端在尝试访问时具体出现了什么问题？网络连接方面建议您检查一下，尝试更换一下网络连接环境，看下效果。如果访问上有使用代理服务，建议您将这些服务全部禁用掉，直接进行访问，看下效果。

希望以上信息能帮到您。