mac 版 OneNote 无法登录

Question

9月份之后，无法登录，点击登录，一直是正在加载...

也删除了钥匙中的office，还是这样，怎么解决？

Answer 1

1. 清除Office 在Mac上的登录信息。步骤：点击mac 桌面右上角的搜索图标进入搜索框 > 输入“钥匙串访问” 并确认> 在弹出的界面中的“种类” 选中所有项目，并在右上搜索框中输入“Office” > 删除所有出现的文件。

2.先关闭所有Office组件 ，www.onenote.com上登录Office 2016 账户， 然后再打开OneNote 重新登录。   看下效果

希望以上信息可以帮助到您

感谢使用微软产品

Answer 2

还是这样啊！！！

Answer 3

首先谢谢！

操作第一步 搜到一个 Microsoft office credentials的 根本没法删除

我的浏览器根本无法登录微软账户，点击后转到一个空白页面然后就没反应了！

Answer 4

您好，

了解到您在使用Onenote时遇到问题。

OS系统下，尝试换一个账户登陆系统，之后在不启动其他程序的情况下尝试进行登陆，看下效果。

网络访问上，建议确保当前没有使用任何的代理服务。更换一下网络环境看下效果

相关的Microsoft账户，在访问https://account.microsoft.com/?lang=zh-CN&refd=account.live.com&refp=landing时是否存在问题？

必要的话建议您尝试卸载后重新安装当前的Office for Mac组件，在重新安装之后，看下使用账户登陆是否还存在该类问题

希望以上信息可以帮助得到您

感谢使用微软产品

你好，感谢你的帮助。

刚才试了下你所说的，问题还是照旧，一直正在加载中，有更好的方法吗？

Answer 5

您好，

了解到您在使用Onenote时遇到问题。

OS系统下，尝试换一个账户登陆系统，之后在不启动其他程序的情况下尝试进行登陆，看下效果。

网络访问上，建议确保当前没有使用任何的代理服务。更换一下网络环境看下效果

相关的Microsoft账户，在访问https://account.microsoft.com/?lang=zh-CN&refd=account.live.com&refp=landing时是否存在问题？

必要的话建议您尝试卸载后重新安装当前的Office for Mac组件，在重新安装之后，看下使用账户登陆是否还存在该类问题

希望以上信息可以帮助得到您

感谢使用微软产品