office2016 右上角的用户名不同步当前微软账户用户名

匿名
2018-11-14T15:42:28+00:00

我更改了微软账户名字后,我手机内的Word、Excel、PPT、One Drive、One Note应用,微软账户名字全部都跟着改过来了,但是在PC端只有《我的Office》账户名字跟着变了,其余所有打开的word、excel、PPT、One note右上角依然显示我原来的名字,这个怎么解决?

我用的是:PC 版 Office 家庭和学生版 2016

然后我发现当我打开PC端的Word(举个例子,事实是其他应用都这样),然后登出账户在重新登陆后,登陆成功后微软账户名字是我更改后的名字,但是大概10秒后就会变回我原来的名字,这是怎么回事?

更改前的名字:

更改后的名字:

Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-11-15T01:20:41+00:00

    您好:

    了解到您在使用Office时遇到的问题。

    请问您是在站点http://account.live.com/上修改的吗?目前该站点上账户的名字显示是否正常?网页端上如果现在显示正常的话,建议您尝试注销之后重新登陆看看效果。

    如果存在更改新名称之后显示不稳定的问题,建议您检查一下Office组件方面的更新,将组件更新到最新的状态,并耐心等待一段时间,看下后续的使用和显示情况。

    希望以上信息可以帮助到您。

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  2. 匿名
    2018-11-16T07:15:15+00:00

    您好:

    很高兴您的问题解决了哦!

    感谢您使用微软产品

    祝您生活愉快~

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  3. 匿名
    2018-11-15T10:06:03+00:00

    您好:

     多谢回复,我这边今天注销账号重新登陆后已经恢复正常了。

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