你好，OneNote2016 安装不了，提示此系统上安装的该程序包不会影响任何产品，尝试了很久还是无法，如何解决？

Question

office是2019的，笔记本电脑64位，先下载了OneNote Windows 10 ，后来想再下个2016的一起用，提示一直是此系统上安装的该程序包不会影响任何产品，看了也没有安装上，搜了很久解决办法，包括官网上的和网友的，尝试了很多次还是无果。

后来自己卸载了Windows 10，再去重新试了还是老样子

怎么样可以把2016版的安装成功？也能同时使用OneNote windows 10版 ？

Answer 1

您好,Ahora8

非常抱歉，给您带了不便，我们会尽力帮助您解决问题

您的问题是：  你好，OneNote2016 安装不了，提示此系统上安装的该程序包不会影响任何产品，尝试了很久还是无法，如何解决？

=======================================================================

您好，正常来说官网的安装包中是一定会包含OneNote的，如果您确认安装过程中没有该图标位于安装界面中且安装后确认没有，请联系400-820-3800

 转至人工技术客服部门，后续将为您开启工程师服务给您安装OneNote。

=======================================================================

如未解决问题，您可以继续回复此贴，我们会继续跟进您的问题

希望我的回答对您有帮助！

Zenta He

Answer 2

您好,Ahora8

 

 

非常抱歉，给您带了不便，我们会尽力帮助您解决问题

 

您的问题是：  你好，OneNote2016 安装不了，提示此系统上安装的该程序包不会影响任何产品，尝试了很久还是无法，如何解决？

 

=======================================================================

 

您好，当前OneNote2016已经下架，取而代之的是OneNote2019（仅为名称进行更新、图标、UI设计同步至2019风格，整体功能样式均与2016完全相同），且可以同时安装OneNote2019和OneNote for Windows。

如果您需要安装OneNote2019，目前最好的方案是重新覆盖安装您的office2019，其安装过程中将自行配套安装您的OneNote2019，并且授权是包含在您的office2019中的。

 

=======================================================================

 

 

如未解决问题，您可以继续回复此贴，我们会继续跟进您的问题

 

 

希望我的回答对您有帮助！

 

Zenta He

之前试过很多次了，重新装office2019， 装完了没有新的OneNote

Answer 3

您好,Ahora8

非常抱歉，给您带了不便，我们会尽力帮助您解决问题

您的问题是：  你好，OneNote2016 安装不了，提示此系统上安装的该程序包不会影响任何产品，尝试了很久还是无法，如何解决？

=======================================================================

您好，当前OneNote2016已经下架，取而代之的是OneNote2019（仅为名称进行更新、图标、UI设计同步至2019风格，整体功能样式均与2016完全相同），且可以同时安装OneNote2019和OneNote for Windows。

如果您需要安装OneNote2019，目前最好的方案是重新覆盖安装您的office2019，其安装过程中将自行配套安装您的OneNote2019，并且授权是包含在您的office2019中的。

=======================================================================

如未解决问题，您可以继续回复此贴，我们会继续跟进您的问题

希望我的回答对您有帮助！

Zenta He