office点击“打开文件位置”后，程序经常未响应

Question

无论是word、excel还是power point，从“信息”中点击“打开文件位置”后，程序会经常未响应，卡死，只能强制杀掉进程。

Answer 1

嗨，阿桑特·

感谢您写信给微软回答社区论坛， 我是Shakiru，像你一样的顾问和用户，我很高兴今天能帮助你。

我知道您在打开微软办公文件时遇到问题。

为了帮助解决这个问题，我可能需要确认您的一些某些问题：

1.这是什么时候开始发生的，是在更新或安装应用程序或软件之后 2.您使用什么操作系统 3.您在解决问题方面尝试了什么：

• 你有没有试过修理办公室
• 禁用广告
• 更新窗口
• 从安全模式打开
• 卸载并重新安装微软办公软件

我期待您的反馈。

谢谢 沙基鲁

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