Project 無法使用

匿名
2022-11-09T06:40:52+00:00

我剛剛使用測試版本 Project Plan 3 (方案3), 當我嘗試 load new project template,, 他出現錯誤訊息:

Couldn't get tasks for the project. Please refresh and try again.Correlation ID: 6b206ae6-bb03-4442-9157-ec01380ed2c7

請問怎樣解決?

當我點擊 Refresh 就出現下圖的錯誤:

Microsoft 365 和 Office | Project | 商业版 | Windows

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2022-11-09T14:59:09+00:00

    Dear Damila Chan,

    感謝您在微軟社區提交問題,我們很高興爲您提供幫助。

    根據描述,儅您在load new project template的時候出現錯誤訊息。

    請不要擔心,我們可以共同查看和嘗試解決這個問題。

    我們想首先和您確認一些信息,這會幫助我們更好地理解情況:

    1.請問您使用的是哪一個project template? 方便也截圖分享一下嗎?

    2.麻煩您訪問賬戶的訂閱頁面,把您的所有許可證信息都截圖了並和我們分享一下。

    期待您回帖。

    希望您有美好的一天!

    祝好,

    Tina

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