Mac的OneNote创建不了新的笔记本？也同步不了之前的记录，怎么回事啊？

Question

已经登陆的微软账号跟OneDrive的，但是“位置”这里无法选择任何东西。是变成了收费才能使用了吗？

Answer 1

再次问好，

对不起，我打算更新Mac版本的OneNote，因为你重新安装它检查它是否是最新版本。同样，OneNote 可能要求您重复登录以解决同步错误。如果您已从 Mac App Store 下载 OneNote，请启动 App Store 并检查更新。

检查 OneNote for Mac https://support.microsoft.com/en-us/office/check-for-updates-in-onenote-for-mac-8d5d7662-35bd-4619-b096-de5817557af3 中的更新

OneNote for Mac、iPhone 和 iPad 中最近问题的修补程序或解决方法 https://support.microsoft.com/en-us/office/fixes-or-workarounds-for-recent-issues-in-onenote-for-mac-iphone-and-ipad

问候
穆克什

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Answer 2

您好，Mukesh。我的OneNote是Mac版本的，已经是最新的版本了。

另外，我在朋友的Windows上同步笔记本是正常的，但是在我自己的Mac同步就不正常。

Answer 3

嗨熊猫B，

我是Mukesh，我很乐意帮助你解决你的问题。

如果您怀疑这是服务器问题，则可以通过单击此链接 https://admin.microsoft.com/servicestatus 检查服务器的实时状态。

OneNote 目前似乎没有服务器问题，这也可能是更新问题。请更新Windows，如果问题仍然存在，请哎呀。

如果您有任何疑问，请告诉我，我将很乐意为您提供帮助。

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问候
穆克什

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Answer 4

您好，Mukesh，按照您说的办法，同步还是不正常。Web的OneNote是正常使用，但是点击“编辑”->“使用桌面应用打开”就出现如图中的报错信息。给我的感觉是服务器的问题，之前重新安装过OneNote并没发现这个问题，这次重新安装OneNote就发现这个问题了。

Answer 5

嗨熊猫B ，

我是Mukesh，我很乐意帮助你解决你的问题。

注册 OneDrive 时，你将获得 5 GB 的免费存储空间，如果可以尝试升级计划或使用其他帐户，请查看是否可以超出限制。

如果无法同步的笔记本存储在 OneDrive 或较新版本的 SharePoint 上，请尝试在 OneNote for the Web 中打开该笔记本（www.onenote.com）。这有助于确定问题是由服务器还是由 OneNote 引起的。

在 OneNote for Mac 的工具栏上，单击“笔记本”>笔记本>“复制到笔记本的链接”。

在 Web 浏览器中，单击“地址”框内，然后按 Command + V 粘贴复制的 URL。

按 Enter 键在 Web 版 OneNote 中加载笔记本。

如果能够在 OneNote for Web 中成功打开笔记本，并且显示更改，则问题可能是由 OneNote for Mac 引起的。关闭并重新打开那里的笔记本通常会清除并成功重置连接。

这是一个链接，其中包含一些额外的故障排除步骤，您可以尝试并查看是否有助于克服您的问题
修复了无法同步 OneNote https://support.microsoft.com/en-us/office/fix-issues-when-you-can-t-sync-onenote-299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45#Platform=Mac 时出现的问题

我希望这些信息有所帮助。如果您有任何疑问，请告诉我，我将很乐意为您提供帮助。

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穆克什

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