我的文件被mac版defender隔离了，我无法恢复

Question

我放在移动硬盘的文件被defender识别成病毒文件，但实际并不是病毒，是我非常重要的文件，我该如何备份，我使用的是mac电脑，用的是mac版的defender

Answer 1

你好

我是普拉卡什，很乐意帮助你解决你的问题，我和你一样是微软的消费者。

您可以在Mac上打开Microsoft Defender for Endpoint应用程序，选择“威胁历史记录”选项卡，然后选择有问题的隔离项目以获取其完整路径信息。“文件路径”部分应显示完整路径。

在您的计算机上，特定文件夹包含 Mac 上的 Microsoft Defender for Endpoint 隔离的文件。根据您使用的软件版本，此文件夹的位置可能会更改，但通常位于硬盘驱动器根级别的“库”文件夹中。通过在应用程序的“威胁历史记录”部分中选择文件并选择“还原”选项，您可以还原您认为被错误隔离的文件。如果您找不到还原按钮，Microsoft Defender 支持团队将协助您还原文件。

https://learn.microsoft.com/microsoft-365/security/defender-endpoint/contact-support

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此致敬意 普拉卡什

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