（中国大陆）OneDrive 无法访问

Question

[注] 此问题是在几个月之前才有的。

如图，我现在无法访问之前所有被“自动保存”在OneDrive云盘上的文件。我没有购买过OneDrive或其相关服务，所以只获得了5GB的空间，但我应该可以用这些空间的。

大致在2023年初那会，我从OneDrive下载一个50M的Word文档，不挂VPN/加速器，它是可以在几分钟内给我下载下来的。

但是现在我连一个5KB的文档都下载不下来，安卓的Office会给我这样说：

“很抱歉，｛文件名}存储在不受支持的服务器位置。”

Windows端亦是如此。

我现在需要找一个办法访问这些文件，或者一个理由让我知道在中国大陆OneDrive被ban了。

Answer 1

MCLittlePiglin，当您尝试在PC上访问OneDrive客户端时，是否有任何错误或提示可以帮助我了解问题？

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Answer 2

你好麦克利特尔皮格林， 欢迎来到Microsoft社区。 我和你一样是Microsoft用户，希望你过得好？ 很抱歉给您带来不便。您是否尝试通过 OneDrive.com（网络）访问OneDrive？ 如果是，OneDrive.com 是中国被阻止域的一部分，因此，如果不使用 VPN，您将无法访问该站点。但是，您可以使用桌面或移动应用版本访问 OneDrive。 我建议您尝试使用这些版本，如果您需要更多帮助，请告诉我。 回馈社区，通过指出此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人。单击下面的是或否。 热情的问候

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感谢您的回复。

Thanks for your help.

但是我用桌面/移动端Office和OneDrive一样无法访问我的文件。

But I still cannot download my files by your way.

或许那东西回不来了吧，毕竟VPN违法。

Maybe I cannot download these anymore because it's illegal to use VPN.

但也没啥，毕竟那上边没存啥重要的玩意。

By the way, that's not important, I have backuped these files on a cloud drive made by Chinese company.

非常感谢您的帮助！

Thank you a lot!

(English translation may not be 100% accurate. If there is any ambiguity, please translate Chinese.)

Answer 3

你好麦克利特尔皮格林，

欢迎来到Microsoft社区。

我和你一样是Microsoft用户，希望你过得好？

很抱歉给您带来不便。您是否尝试通过 OneDrive.com（网络）访问OneDrive？

如果是，OneDrive.com 是中国被阻止域的一部分，因此，如果不使用 VPN，您将无法访问该站点。但是，您可以使用桌面或移动应用版本访问 OneDrive。

我建议您尝试使用这些版本，如果您需要更多帮助，请告诉我。

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