excel里嵌入的pdf无法正常打开，提示“不能启动此对象的源应用程序”（救命）

Question

我确认我上传的是附件，而不是链接；

我在excel插入的pdf文件自己能打得开，但是发给别人之后，别人就打不开了；

我测验过把pdf的默认打开方式改成edge和360浏览器，但是都照样打不开。

Answer 1

浩贤 容，您好，

欢迎来到微软社区。

了解到您excel里嵌入的pdf无法正常打开。

在详细回复您之前，为了更好的帮助您确认问题，辛苦您与我们分享更多的信息：

1. 您创建excel文件时使用的office是什么版本？您可以打开任意office组件，点击左上方的文件，点击下方的账户，查看右边的产品信息，具体显示的是什么产品。
2. 您发送给别人后，别人是使用office的什么版本打开的文档？
3. 您添加的pdf附件是通过什么工具创建的？是Microsoft pdf信息，还是其他的软件创建的PDF文档？
4. 如果您尝试创建新的excel文档，并且创建新的PDF文档进行添加，重新发送给别人，看是否可以正常打开？

在您回复之前，您可以尝试以下步骤看是否可以缓解您的问题：

1. 确定您和接收方的office版本和PDF打开方式一致：

您需要确认您或接收方的office组件是否有进行更新，您可以先尝试更新您的office组件。

同时，确认您的PDF打开方式一致，如果您的PDF是使用三方PDF阅读软件进行创建的，那需要您的接收方有同样的PDF阅读软件。

2. . 在Excel中，插入 -> 对象 -> （新建）Package -> （显示为图标）确定 -> 浏览-> （找到您想插入的PDF文件）打开 -> 下一步 -> 完成。然后发送给别人看看能不能打开。

或者您可以尝试插入 -> 对象 ->由文件创建--浏览--选择您的PDF插入，，请不要勾选”链接到文件“，您点击确定后，然后发送给别人看能不能打开。

如果您通过以上无法打开PDF的附件，您可以回复我们详细的信息帮助确认您的文件。

同时，为了更好的帮助您，如果您方便，可以通过私信将您的文件与我们共享，我们尝试看是否可以打开您的文件。

期待您的回复。

致以最诚挚的问候，

Zenobia-MSFT | 微软社区支持专员

Answer 2

1.我使用office的版本是”Microsoft Office 家庭和学生版 2021“，我不是很确定对面使用的office的版本，excel插入附件是否要求制表方和接收方使用同一个office版本呢？

2.部分pdf是直接由打印机直接创建的，我默认的打开方式是adobe acrobat。我切换了别的默认打开方式，还是打不开

3.我尝试创建新的文档，但接收方还是打不开

4.我刚用acrobat创建了一个pdf嵌入excel，但是我没看到自己收到私信，请问我怎么私信把文件发给你呢

Answer 3

浩贤 容，您好，

感谢您的回复。

看到您向我们详细说的您的文档的相关信息，您表示自己使用acrobat或打印机直接创建的文件，但接收方依旧无法打开，这可能是由于接收方的pdf打开方式与您不一致，没有相应的PDF阅读器，或导致无法直接打开。

您可以与您的接收方确定安装同样的PDF阅读器确定看是否可以打开。

如果您使用acrobat创建pdf嵌入excel，没有同样的PDF阅读器可能会导致无法打开。您也可以尝试例如自己创建word文档，然后导出为PDF，将此PDF再嵌入到EXCEL中，看您与接收方是否可以打开PDF文件。

同时，看到您说”我切换了别的默认打开方式，还是打不开“，您自己插入PDF文档后，重新打开，您自己是否可以打开相应的PDF文件？

您表示没看到自己收到私信，这可能是由于您的账号拦截或网络问题，发送私信未成功，您没有接收到信息，您可以重新通过点击右上角的账户信息，查看私信，我已经再次为您开放了私信权限，您可以重新发送。

期待您的回复。

致以最诚挚的问候，

Zenobia-MSFT | 微软社区支持专员