Microsoft 电子表格软件系列,其中包含用于分析、绘制图表和传达数据的工具。
您好 晓渊 李,
欢迎您访问微软支持社区,我们很乐意为您提供协助。
我们了解到您是遇到了Excel打开出现报错信息的问题,为了更好地为您提供帮助,我们需要与您确认一些信息。
请问该错误信息是您一打开Excel就出现的吗?
是否只有Excel出现该报错?
在报错窗口的左上方,是否出现的名称为“Microsoft Visual Basic for Application”?
通常情况下,该错误信息与规划求解的加载项有关,因为该加载项对应的文件就是solver.xlam。
因此,我们可以通过关闭加载项、排查兼容性等方面来进行排查。
关闭加载项:如果您并不使用该加载项,您可以尝试该方法:
打开任意Excel文件--点击左上方的“文件”--“选项”--“加载项”--“管理”--选择“COM加载项”--点击“转到”--取消勾选所有加载项--点击“确定”
如果您需要使用该功能,那您可以先将加载项关闭,再重置Excel。
- 退出所有Office程序;
- 确保以下文件夹内无任何文件:
1)定位到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART,按回车键,查看是否存在文件,如果有,请将其删除,如果没有,则关闭;
2)定位到C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART或C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART,查看是否存在文件,如果有,同样请将其删除,如果没有,则关闭;
- 同时按住Windows键+R键,输入regedit,按回车键;
- 依次定位到以下键值,将excel文件夹重命名(右击它,选择重命名,比如将Excel重命名为Excelold);
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel
- 执行完上述操作后,查看问题。
如果重置Excel后问题仍然存在,您需要查看是否表格中存在宏,可将宏先取消,再此查看。
您也可以在电脑的设置--应用--安装的应用,查看是否安装了WPS或其他文档编辑类软件,可以都将其卸载。
以上步骤您可尝试操作,希望对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时回复。
感谢您的理解和耐心,我期待您的回音。
Tracy | 微软论坛支持专员
