更换手机后OneNote无法实现信息同步

Question

我使用OneNote很长时间了，一直以来可以在PC、平板和手机之间的信息同步。我经常用这个功能来制定日程。7月份，我更换了新的手机。就再也无法实现信息同步了。现在就一直在手机上更新日程，平板和PC都无法实时更新

Answer 1

你好！宏伟 李

感谢您在Microsoft社区发帖。

了解到似乎您更换新手机后OneNote无法将笔记本同步到您的PC端和平板。

为了更好地帮助您，可否请您分享更多的信息：

1.请问您是在OneNote中创建笔记本来编辑您的日程吗？

2.我注意到您提到更换新手机后，平板和PC端无法实时更新。请问您指的意思是，是可以进行同步，但是时间较久，无法实时同步是吗？还是完全无法进行同步呢？

在此之前，

1.请检查您在PC端，平板，手机上是否登录的账户均是同一个账号？

2.确保您的新手机有稳定的互联网连接，没有网络时，OneNote无法实时同步数据。

3.在OneNote应用中，尝试手动同步，点击笔记本右上角的三个点，点击“同步”选项，进行同步。

期待您的回复，以便我们更好地帮助您。

致以最诚挚的问候

InaX-MSFT |Microsoft 社区支持专家