onenote for Mac 无法打开

Question

onenote for Mac 无法打开笔记本分区,提示同步错误,无法刷新, OneDrive笔记本能正常打开

Answer 1

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

此响应已自动翻译。因此，可能会出现语法错误或单数措辞。

亲爱的 L.，

感谢您在 Microsoft 社区中发帖。

我知道您在 OneNote for Mac 中遇到同步错误，对于由此可能造成的不便，我深表歉意。

为了更好地帮助您，您能否澄清一下您是否尝试过在其他设备或平台（如 Web 上的 OneNote）上访问笔记本？

同时， 您可以尝试以下故障排除步骤：

1. 重启 OneNote 和 Mac： 完全关闭 OneNote 并重启 Mac。这可以修复应用程序的临时问题。

2. 检查更新： 通过在 Mac App Store 中检查更新，确保 OneNote for Mac 是最新的。
3. 手动同步： 在 OneNote 中，右键单击受影响的笔记本，然后选择 Sync Now （立即同步） 以强制手动同步。

4. 清除 OneNote 缓存： 如果您愿意，请关闭 OneNote 并从 Library 文件夹中删除其缓存文件，以解决潜在的损坏问题。

5. 注销并重新登录： 在 Tools > Accounts 中注销您的帐户，然后重新启动 OneNote 并重新登录。

6. 检查 OneDrive 同步状态： 确保 OneDrive 正确同步，并且笔记本在云中完全是最新的。

7. 重新安装 OneNote for Mac： 如果问题仍然存在，请卸载 OneNote 并从 Mac App Store 重新安装。

我希望这有帮助。如果您需要任何进一步的帮助，请告诉我。

愿您一切安好

西米洛·洛伊斯 |Microsoft 社区支持