事件查看器-windows日志-系统日志:警告17.WHEA-loger:发生了已更正的硬件错误。频繁出现,如何解决,感谢

bin xu 0 信誉分
2025-12-11T02:32:43.59+00:00

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3通过网盘分享的文件:20251211-系统日志-提问用.evtx

链接: https://pan.baidu.com/s/1BQ5SeBV0ZqnC-LRU24_ThA?pwd=jua2 提取码: jua2

求解答,是主板问题,还是三星固态问题,感谢

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Ivy Bui (WICLOUD CORPORATION) 320 信誉分 Microsoft 外部员工 仲裁人
    2025-12-11T06:58:09.2633333+00:00

    您好 bin xu,我是 Ivy。

    感谢您提供详细信息和截图。以下是 WHEA-Logger 事件 ID 17 警告的含义以及您可以采取的措施:

    错误来源

    PCI Express 根端口,错误类型为高级错误报告(AER)。 这表示芯片组与连接的 PCIe 设备(如 NVMe 固态硬盘、显卡或 Wi-Fi 网卡)之间出现了已纠正的 PCIe 通信错误。由于这些错误已被系统纠正,系统仍然保持稳定,但频繁出现说明链路稳定性存在问题。

    是主板问题还是三星固态硬盘问题?

    日志指向的是根端口(芯片组侧),而不是直接指向 SSD。这意味着更可能是主板/芯片组配置或 PCIe 电源管理设置的问题,而不是 SSD 的物理故障。 不过,SSD、GPU 或 Wi-Fi 网卡的固件或驱动程序过期也可能触发这些错误。


    推荐步骤

    1. 更新所有固件和驱动程序:

    • H470 主板的 BIOS/UEFI。

    Intel 芯片组驱动。

    NVIDIA RTX 2060 显卡驱动。

    Killer AX1650i Wi-Fi 驱动。

    三星 970 EVO Plus 固件(使用 Samsung Magician)。

    • 确保 Windows 11 LTSC 已完全更新。

    2. 调整 PCIe 电源设置:

    Windows:控制面板 → 电源选项 → PCI Express → 链路状态电源管理 → 设置为“关闭”(用于测试)。

    • BIOS:将 PCIe 速度设置为 Auto,暂时禁用 ASPM/L1 子状态。

    3. 物理检查:

    重新插拔 NVMe SSD,确保接触良好。

    4. 监控更改后的情况:

    • 如果警告仍然存在但系统稳定,可能是良性问题。
    • 如果出现未纠正错误(事件 ID 18)、崩溃或蓝屏,则可能需要更换硬件。

    下一步深入分析

    如果您希望我们进一步确认问题是否与 SSD、GPU 或主板相关,请从事件查看器导出系统日志(.evtx),上传到 OneDrive 并分享链接(您之前提供的链接需要登录才能下载)。这样我们可以映射根端口到具体设备,给出明确答案。

    如果此答案对您有帮助,请点击**“接受答案”**,让更多人受益!💖😊🌸✨

    再次感谢您的耐心与支持!

    Ivy Bui

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