我的一个程序总是崩溃，有什么解决方案吗？

Question

出错模块名称： igd10umt64xe.DLL， 版本： 32.0.101.8331，时间戳： 0x692662a2

异常代码： 0x80000003

错误偏移： 0x0000000000de30f3

出错进程 ID： 0x4FF8

出错应用程序开始时间： 0x1DC772B1C382B96

Faulting 应用程序路径： D:\steam\steamapps\common\Battlefield 1\bf1.exe

Faulting 模块路径： C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_9d84ddc439f237de\igd10umt64xe.DLL

Report ID： e6770e8f-a264-4241-b97e-9b31de6d64c3

Faulting 包全名：

Faulting 程序包相对应用程序 ID： 个

Answer 1

您好，欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

报错文件是igd10umt64xe.DLL，这是一个和英特尔显卡有关的文件。请打开设备管理器，找到并卸载英特尔显卡然后重启电脑

前往英特尔官网下载对应型号显卡驱动，重新安装英特尔显卡看看是否能够解决igd10umt64xe.DLL的报错。

https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/products/80939/graphics.html

以上是我的想法和建议希望对您有帮助