Xbox控制器无法启动

Question

Xbox控制器在一次win11的系统更新后无法通过USB线链接。（在更新系统之前，一直以这样的方式使用）。
可以通过蓝牙链接，但是经常断链。

在设置——设备——其他设备中Controller提示驱动程序错误，但是检查驱动程序已经是最新。

这设备管理器中：
Xbox控制器显示黄色叹号，属性中显示一下信息：
该设备无法启动。 (代码 10)

{驱动器未就绪}

驱动器未就绪；可能未关闭驱动器门。请检查驱动器 %hs 并确定已插入磁盘且驱动器门已关闭。

Answer 1

您好Love SharkRHorse，

感谢您的回复。

在这种情况下，我建议您对计算机执行就地升级。

免责声明：让我们尝试执行就地安装或就地升级，该操作将刷新您的Windows文件和操作系统，而不会删除文件或应用程序。话虽如此，我们始终建议您在进行重大系统更改前备份重要数据。若需先备份数据，请立即执行。完成备份后，可参照以下指南操作：

如何在 Windows 11 中执行就地升级 - Microsoft 社区（本文仅提供英文版本，可使用翻译工具理解操作说明。如有疑问，请随时告知。）

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Answer 2

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您好Love SharkRHorse，

欢迎来到微软问答论坛。

我注意到您在Windows更新后遇到了USB控制器的问题。在我们继续之前，请问该控制器是否能在其他端口正常工作？或者这些端口连接其他设备时是否运行良好？

期待您的回复。