重装系统后，office软件消失

Question

重装系统后，office软件消失，在登陆微软账户后订阅处未显示订阅，如何找回并重新下载激活？

Answer 1

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您好，翼飞 龙

这种情况通常是因为 Office 许可证绑定到购买它时使用的 Microsoft 账户，而不是设备本身。在重装 Windows 后，如果不使用相同的账户登录或许可证没有实际绑定，它将不会显示。

您可以尝试以下建议：

首先，访问您的 Microsoft 账户页面：https://account.microsoft.com/services 。使用您可能使用过的每个邮箱登录。如果那里没有显示，可能是绑定到不同的账户。

如果在那里找到了，只需点击“安装”再次下载 Office，然后打开 Word/Excel 并登录以激活。

如果没有任何显示，请检查您的购买确认邮件，查看使用的是哪个账户。建议在收件箱中搜索“Microsoft 收据”以找到正确的登录信息。

还要检查您的 Office 是否是在购买电脑时预装的。这些许可证有时是基于设备的，而不是绑定到您的账户，因此在重置后不会在线显示。

如果您确定拥有许可证但仍找不到，您需要联系 Microsoft 支持 提供购买证明。他们可以重新绑定许可证或提供下载。

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在大多数情况下，问题的根本原因是使用了错误的 Microsoft 账户。

感谢您耐心阅读，希望这些信息对您有所帮助。 

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Answer 2

可以试试，从MS网站免登录下载，Office的脱机安装包，先离线安装。