windows 11 系统无故重启

Question

windows 11 系统无故重启

Shane Chen 0

系统在随机时候会无故重启，机箱风扇在重启时发出很大的声音。
附上minidump日志的googledrive链接:
https://drive.google.com/file/d/1x-TrzckvTMMHyiT7w-k10kPvByTlPfrs/view?usp=sharing

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2 个答案

你的答案

Answer 1

Shane Chen 0

你好，

情况仍未得到改善

显示器型号： NVIDIA GeForce RTX 5090D V2

技嘉 5090D V2 24G 魔鹰

谢谢。

0 个注释

Answer 2

Ivan B 116.3K 独立顾问

您好，

请在搜索栏中搜索 msinfo32.exe，截屏并在此处发布，以便我们查看正确的笔记本电脑型号或台式机配置。

要查看型号，您可以在 Windows 搜索栏中输入 msinfo32.exe，打开主板产品搜索，然后在此处输入。

谢谢

Shane Chen 0 信誉分

2026-05-28T13:17:13.0266667+00:00

以上

谢谢
Ivan B 116.3K 信誉分独立顾问

2026-05-28T13:45:43.9066667+00:00

您好，

根據您的迷你轉儲文件，有兩個問題：一個與 Armoury Crate 相關，另一個與您的 Nvidia 顯示卡相關。

首先，請使用 Armoury Crate 卸載工具：

https://www.asus.com/supportonly/armoury%20crate/helpdesk_download/

以管理員身分開啟命令提示符，並執行以下命令：sfc /scannow 和 dism /online /cleanup-image /restorehealth。等待該過程完成，然後重新啟動電腦。

接下來，執行乾淨啟動，並卸載所有不使用的應用程式。

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

測試 24 小時，看看問題是否仍然存在。

如果您還有其他小型記憶體轉儲文件，請告知。

注意：這是一個非微軟網站。此頁面似乎提供準確且安全的資訊。請注意網站上的廣告，這些廣告可能會推廣通常被歸類為 PUP（潛在有害程序）的產品。在決定下載和安裝任何產品之前，請務必仔細研究。

謝謝。
Shane Chen 0 信誉分

2026-05-31T13:41:42.13+00:00

您好，问题仍然存在，我刚刚执行了您说的操作然后就又重启了一次。minidump似乎没有文件更新，我应该如何操作？
Ivan B 116.3K 信誉分独立顾问

2026-06-01T13:43:50.7+00:00

您好，

请问您的显卡型号是什么？

谢谢。
Shane Chen 0 信誉分

2026-06-08T13:21:49.5366667+00:00

你好，

情况仍未得到改善

显示器型号： NVIDIA GeForce RTX 5090D V2

技嘉 5090D V2 24G 魔鹰

谢谢。
Ivan B 116.3K 信誉分独立顾问

2026-06-08T19:08:41.3466667+00:00

您好，

希望一切都好？

我只是想确认一下您的问题是否仍然存在？

我想把问题反馈给您，以便我们一起查看情况。

谢谢。
Shane Chen 0 信誉分

2026-06-09T04:22:43.3966667+00:00

存在，请问您能回顾过往注释吗？谢谢！
Ivan B 116.3K 信誉分独立顾问

2026-06-09T11:20:23.0866667+00:00

您好，

抱歉，请问是否有新的 minidump 文件生成？

关于 GPU，您是否修改过 BIOS？

您有硬件方面的经验吗？

谢谢。