Surface pro 输入法切换至中文后仍无法输入汉字且触摸键盘无法使用

Question

输入法情况如图

输入法可通过切换旧版解决，但触摸键盘无法使用非常影响体验

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Answer 1

*此回复为自动翻译，我们已尽力做到最好，但仍可能存在一些不通顺的措辞。感谢您的耐心和理解。

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你好 飞宇 柯,

感谢您分享详细信息和屏幕截图。

根据您的描述，问题似乎同时涉及中文输入法（无法进入输入模式）和触摸键盘无法启动。这两个组件在 Windows 系统中密切相关，当文本输入系统出现问题时，它们可能会同时失效。

由于切换到旧版输入法可以正常工作，这表明问题可能与新的输入框架有关，而不是您的语言设置本身。

为了帮助恢复正常功能，我建议您尝试以下步骤：

首先，重启文本输入系统。打开任务管理器（Ctrl + Shift + Esc），结束 TextInputHost.exe 和 ctfmon.exe（如果存在）的进程，然后按 Win + R 并运行 ctfmon.exe 来重启服务。这通常可以同时解决输入法和触摸键盘的问题。

接下来，确认触摸键盘已启用。前往“设置”>“个性化”>“任务栏”>“系统托盘图标”，确保“触摸键盘”选项设置为“始终”。另外，请检查“设置”>“时间和语言”>“输入法”>“触摸键盘”，确保已配置为在未连接键盘时自动显示触摸键盘。

如果问题仍然存在，请尝试重置输入法设置。依次进入“设置”>“时间和语言”>“语言和区域”，打开中文语言选项，然后进入 Microsoft 输入法设置并重置。您也可以切换兼容模式（关闭后再重新打开）来刷新配置。

作为临时解决方案，您可以继续使用旧版本的输入法，但理想情况下，上述步骤应该有助于恢复当前版本的正常使用体验。

希望这些步骤能帮助您恢复正常使用。请随时告知我结果如何。

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