Windows10 笔记本开机密码错误怎么办

方辉 许 0 信誉分
2026-05-25T12:33:49.6666667+00:00

我的HP电脑开机,登录选项提示PIN出问题,选择密码登录,但是提示密码错误。

我用另外一台电脑登录Microsoft账户,并更改了密码。

但是,HP电脑使用新密码也提示密码错误。

现在密码和PIN都无法登录,怎么解决?

我用手机登陆了微软账户,也没有问题,不知道为什么笔记本就是说错误。

请问这个有没有人知道如何解决?谢谢

Microsoft 安全性 | Intune | 其他
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. ChandyL 2,205 信誉分 志愿者审查方
    2026-06-02T02:37:20.8566667+00:00

    鉴于你发在了Intune板块,我说说这种情况有两种;21v这边认证临时抽风了,导致你的公司电脑不能用PIN登陆

    但是,登陆选项不止是PIN,也有密码直接登陆。考虑到你说你去别的电脑上更改了Microsoft账户密码(我假设这是一个公司账户)

    首先你要等,或者重启这台PC来让他去接收到你已经改了密码的信息。然后再使用邮箱密码登陆,此外,如果可以进入,请按照下文的步骤进行PIN重置即可:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E6%9B%B4%E6%94%B9%E6%88%96%E9%87%8D%E7%BD%AE-pin-a386c519-3ab2-b873-1e9b-bb228a98b904

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