花钱升级的windos11专业版,更换电脑后没法使用

SHIJIE WU 0 信誉分
2026-06-02T04:45:24.4966667+00:00

去年花钱从微软网站上面升级的专业版,电脑更换后没办法激活,不知道产品密钥,购买的时候就没有发密钥,电脑必须要用专业版,只能重新购买了,太坑了,想退款都找不到办法,

Windows 家庭版 | Windows 11 | 升级和安装
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Carl-L 18,410 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-06-16T07:12:59.1666667+00:00

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