onedrive 被禁止访问，管理员联系不上，是否有办法迁移数据或是解除冻结？

Question

刚看了下订阅好像从e3，变成了e5

Answer 1

此回复为自动翻译，因此可能包含语法错误或不自然的表达。  

您好 @金正昊 ， 

根据 此页面已被阻止，因为它违反了可接受的使用策略 - SharePoint | Microsoft Learn 以及相关讨论 Acceptable Use Policy violation notice on Microsoft 365 Developer E5 sandbox - SharePoint read-only…中的用户反馈，解决此情况的最有效下一步是直接通过 Microsoft 365 管理中心提交支持请求。内部支持团队拥有必要的工具来调查租户级别的限制，并在适当情况下解锁环境。 

请注意，本帖中链接的资源仅提供英文版本。对于那些更喜欢或需要中文内容的用户，我们对此可能造成的不便深表歉意。如果您在理解内容时需要帮助，我们建议使用可信赖的翻译工具或服务

此外，根据一些用户在与微软支持团队直接沟通后的经验，如果某些租户被认定违反了 可接受使用政策，则会被确认保持永久限制。在这些情况下，执行措施是有效的，不会被解除。 

请注意，社区版主和贡献者无法访问后台系统，因此无法检查或修改您租户的配置状态，也无法在内部升级案例。通过 Microsoft 365 管理中心的 可接受使用政策页面中的联系支持 提交新工单，可以确保您的案例被路由到负责审查和处理政策违规的执行团队。 

另外需要注意的是，只有租户管理员才有权限提交支持工单。如果您是终端用户，唯一的途径就是联系您的管理员，由他们来发起支持请求。如果管理员不可用或无法联系，那么很遗憾，没有其他办法可以解除限制或迁移数据。

希望这能帮助您更清楚地理解当前情况。

---

注意：如果您希望收到此线程的相关电子邮件通知，请按照我们文档中的步骤启用电子邮件通知