windows defender完全扫描死机

Question

xr z 45

使用 windows defender 运行完全扫描，进行一段时间之后必定死机。

快速扫描不会出现问题。

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1 个答案

Answer 1

DaveM121 891K 独立顾问

从此链接下载 Microsoft 安全扫描程序，然后使用该程序进行全面扫描，忽略扫描过程中列出的任何文件，扫描结束时，如果指示在您的电脑上发现任何恶意软件，则表示扫描已完成。

xr z 45 信誉分

2026-06-15T14:04:42.9566667+00:00

用你这个程序一样的问题，运行一半死机了，似乎是掉电了，死机的同时笔记本的电源灯不停的闪
DaveM121 891K 信誉分独立顾问

2026-06-15T14:09:37.45+00:00

如果您的系统在使用 Microsoft 安全扫描程序时也出现崩溃，请问您的硬盘之前是否出现过任何问题？

请下载免费且应用广泛的 CrystalDiskInfo 工具，并提供该工具显示的硬盘信息截图。
xr z 45 信誉分

2026-06-15T15:30:20.07+00:00
DaveM121 891K 信誉分独立顾问

2026-06-15T15:44:30.0466667+00:00

感谢您提供的屏幕截图，您的驱动器显示完全健康。

如果 Windows Defender 和 Microsoft 安全扫描程序的全面扫描均失败，则最佳方案是执行以下步骤。

此过程需要一些时间才能完成，最好在您几个小时内不需要使用电脑时进行操作。

点击“开始”菜单中的电源按钮

按住 Shift 键并点击“重启”

您的电脑将启动进入 Windows 恢复环境

依次选择“疑难解答” - “高级选项” - “命令提示符”

输入以下命令并按 Enter 键：

chkdsk C: /f /r

扫描完成后，重启您的电脑。