Windows 专业版登陆已有的个人账号失败

Question

已有微软个人账号，登陆windows专业版时失败，一直无法登陆，并且没有任何错误信息提示。如何才能登陆？

Answer 1

你好，Chai，

希望你一切安好！

请问您个人Microsoft账户登录问题的最新状态？

希望 提供的信息对你有帮助！如果是的话。免费点“接受答案”，帮助社区中也有同样问题的人。

Answer 2

你好，Chai，

感谢您在 Microsoft Windows 论坛提问！

基于你问的个人Microsoft账号无法登录Windows Pro的问题。好吧！首先要检查的是账户类型。因为Windows Pro在设置时通常会预见工作或学校账户，尤其是设备是为某个组织配置的。如果你使用个人Microsoft账户，可能在那个阶段不被接受。

在登录界面，点击右下角__的电源__图标。按住键盘上的__Shift键__，点击“重启”。一直按住Shift，直到屏幕显示“正在重启”。这迫使Windows完全清空内存缓存并重新初始化登录子系统。

另一方面，如果你在Wi-Fi上，请在登录界面右下角找到网络图标，断开连接，或者拔掉你的以太网线。有时候Windows会无限期地卡住，试图同步在线账户状态。断开连接会迫使它回到你本地缓存的密码。

另一个建议是进入安全模式。在登录界面，按住Shift键同时点击电源>重启。你的电脑会重启，进入蓝色的“选择选项菜单”。进入“故障排除”>“高级选项>启动设置>”重启“。电脑重启后，按4或F4开启安全模式。然后你试着在这里登录。如果能用，问题很可能出在启动程序或显示驱动。

如果失败了，你可以用本地账户路径进入Windows，然后在设置→账户→邮箱和账户中添加你的Microsoft账户。

请注意：如果设备是由公司或学校设置的，您可能需要联系您的IT部门寻求帮助。

希望 以上信息对你有帮助！如果是的话。免费点“接受答案”，帮助社区中也有同样问题的人。