编辑账户信息页面没有添加电话号码入口

Question

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已移动自：Microsoft System Center | 其他

Answer 1

对于个人 Microsoft 帐户，Microsoft 现在表示，您已无法再将电话号码添加为新的安全验证方式。其当前支持文章中写道：“为了提高安全性，您无法再添加电话号码”，这是在添加新的登录验证方式时显示的说明。

https://support.microsoft.com/account-billing/microsoft-account-security-info-verification-codes-bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452

Answer 2

此答案为自动翻译，因此可能存在语法错误或措辞不当之处。 

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您好 肖腾 许，

我理解您正在尝试向您的 Microsoft 帐户添加电话号码，但该选项没有显示在“管理我的登录方式”页面上。

请注意，这是一个用户对用户的论坛，因此这里的贡献者无法访问或更改您的 Microsoft 帐户设置。另外，出于隐私考虑，请避免在此公开帖子中发布您的完整电子邮件地址或电话号码。

对于个人 Microsoft 帐户，Microsoft 已开始逐步停止将短信代码作为身份验证和帐户恢复的方法。根据 Microsoft 支持文章，用户将被引导使用已验证的电子邮件并设置通行密钥，而不是依赖短信代码。这就是为什么您的帐户可能不会显示电话号码选项的原因。作为参考，您也可以查看这篇 Microsoft 支持文章：Microsoft停止为个人帐户发送短信代码 | Microsoft Support

您可以尝试改为设置另一种可用的登录或恢复方法：

1. 前往 Microsoft 帐户安全。
2. 选择“管理我的登录方式”。
3. 添加或确认一个已验证的电子邮件地址。
4. 如果出现提示，请设置通行密钥，或使用 Microsoft Authenticator 作为另一种安全登录方法。

我希望这能说明为什么您的帐户上可能没有电话号码选项。