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Accessing Microsoft Teams using organizational or personal credentials
你这里用的账户是个人账户也来宾身份访问公司Teams， 还是以公司的邮件地址访问？
公司的Teams无法登录
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 38%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Li, Nick
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EmilyS_726 20,560 信誉分 志愿者审查方2026-06-18T00:45:45.2033333+00:00 -
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EmilyS_726 20,560 信誉分 志愿者审查方
2026-06-18T02:17:03.54+00:00 明白了。
你是公司的管理用户吗？
如果是的话，请你到https://admin.microsoft.com > 用户，打开你的用户，在许可和应用选项卡上，看一下你的证书/许可都是哪些？
如果你不是管理用户，只能通过他们操作。看起来是许可的问题。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 53%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lv, Xin 0 信誉分2026-06-18T05:33:06.4666667+00:00 @EmilyS_726 使用的是公司账户，许可分配的是Teams Enterprise，部分人员出现这问题，出现问题的人客户端和网页端全部无法登录，另有少部分人正常
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Lv, Xin 0 信誉分
2026-06-18T06:53:46.71+00:00 @EmilyS_726 许可已经检查过了，也做过许可切换，从MS 365 Business Standard 切换成Teams Enterprise，仍然有问题
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EmilyS_726 20,560 信誉分 志愿者审查方
2026-06-18T15:12:46.3433333+00:00 如果不存在许可证问题，请在管理中心点击您的用户，进入“许可证和应用”选项卡，向下滚动并展开“应用”部分，查看是否勾选了 Microsoft Teams。
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Lv, Xin 0 信誉分
2026-06-22T01:27:16.18+00:00 @EmilyS_726 目前收集到如下错误log
2026-06-22T00:10:51.078Z Err CID[f3307fe7-ddbc-49af-a546-4631d6e2a031] useLoginMutation: [Core-Auth][useLoginMutation][0134ce13-634b-4020-a427-ac07c70631f1] Mutation error thrown. Sign in failed with error: {errorCode: "AdminTeamsDisabledForTenantForbidden", message: "Admin Login. Teams is disabled for your tenant.||RequireStatus::RequireStatus::RemoteOperationFailed||isAuthzV2Flow:0"}, code: Forbidden
2026-06-22T00:10:51.062Z Err resolverUncaughtErrorBoundary__doNotAssignToGraphQLTeam: Uncaught error in a GraphQL resolver for operation "login", at field selection path "authenticateUser" - resolverType=browser - {"message":"{errorCode: "AdminTeamsDisabledForTenantForbidden", message: "Admin Login. Teams is disabled for your tenant.||RequireStatus::RequireStatus::RemoteOperationFailed||isAuthzV2Flow:0"}","locations":[],"path":["authenticateUser"]}
2026-06-22T00:10:51.062Z Err resolverUncaughtErrorBoundary__doNotAssignToGraphQLTeam: Uncaught error in a GraphQL resolver for operation "login", at field selection path "authenticateUser"
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EmilyS_726 20,560 信誉分 志愿者审查方
2026-06-22T01:56:12.8+00:00 在截图所示的页面中向下滚动，点击“应用”，然后确认已勾选“Microsoft Teams”。在截图所示的页面中向下滚动，点击“应用”，然后确认已勾选“Microsoft Teams”。
在截图所示的页面中向下滚动，点击“应用”，然后确认已勾选“Microsoft Teams”。
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