Windows10无法登录微软账户

Question

我的Windows10无法登软账户你点登录它就闪退 是登录微软账户那个程序闪退了 这个问题已经困扰我数月了试过AI的方法都没用我不想重装系统有什么好的解决方法

Answer 1

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欢迎 Windows31415,

我理解，当你在 Windows 10 上尝试使用 Microsoft 账户登录时，登录窗口会立即崩溃，而且这个问题已经持续了几个月，这确实令人沮丧。

在进一步排查之前，我想先确认一些情况：

• 崩溃是只发生在某个特定应用中，还是在所有需要 Microsoft 账户登录的应用和 Windows 功能中都会发生？
• 在此设备的浏览器中，使用同一账户访问 https://account.microsoft.com/ 时是否可以正常登录？

同时，你可以尝试以下解决方法：

方案 1：重置 Microsoft 帐户登录助手服务

• 按 Windows + R，输入 services.msc，然后按回车
• 找到 Microsoft Account Sign-in Assistant（Microsoft 帐户登录助手）
• 确保该服务正在运行，并将启动类型设置为“手动”或“自动”

方案 2：修复 Windows 系统文件

• 以管理员身份打开命令提示符
• 运行以下命令：
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 两个扫描完成后，重启电脑

方案 3：重新注册 Microsoft 帐户组件

• 以管理员身份打开 Windows PowerShell
• 运行以下命令：Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"}

方案 4：安装最新 Windows 更新

• 打开 设置 > 更新和安全 > Windows 更新
• 点击“检查更新”，并安装所有可用更新
• 重启设备

希望以上步骤可以帮助你解决问题。

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Answer 2

是在Windows 的 “设置” 里，登录 Microsoft 账户，还是在某款微软应用(如：OneDrive或Microsoft Store等)里登录的？