问题作者接受的答案 DaveM121 • 关注 892.6K 信誉分 • 独立顾问 2026-06-20T10:40:10.9266667+00:00 1 右键单击“开始”按钮,打开“设备管理器”。 展开“声音、视频和游戏控制器”部分。 请提供完整的“设备管理器”窗口的屏幕截图。 2 单击“开始”按钮,然后输入“msinfo”并按回车键,请提供出现的“系统信息”窗口的屏幕截图。 此答案是否有帮助? 是 否 1 个人认为此答案很有帮助。 4 个注释 显示此 答案 的注释 报告问题 uox u • 关注 20 信誉分 2026-06-20T13:37:49.1866667+00:00 0 票 报告问题 uox u • 关注 20 信誉分 2026-06-20T13:38:17.82+00:00 0 票 报告问题 uox u • 关注 20 信誉分 2026-06-20T13:39:00.1466667+00:00 0 票 报告问题 DaveM121 • 关注 892.6K 信誉分 • 独立顾问 2026-06-21T05:20:53.6733333+00:00 抱歉,我刚才离线了。 您的截图显示您的系统缺少很多驱动程序。 最好的办法是访问您电脑制造商网站上的支持页面,然后从那里下载并安装(不是更新)全套驱动程序,特别是芯片组驱动程序和固件更新,以及显卡驱动程序和高清音频驱动程序。 1 票 报告问题 登录以评论 添加注释 评论 使用注释以要求对问题进行阐明、信息补充或改进。 放弃草稿 添加注释