windows更新后笔记本电脑无法使用网线接入网络

Question

我的笔记本电脑不自带网线接口，所以我使用的是拓展坞来接入网线，但是在一次windows更新后，我发现电脑无法识别到拓展坞的网线了，即使网线接入了也无法识别，显示的是光纤未接入，请问这种情况我可以如何解决？

Answer 1

尤·佩特洛福

Windows 更新通常会捆绑安装通用网络驱动程序，这些驱动程序可能会覆盖扩展坞正常运行所需的制造商专用驱动，从而导致扩展坞的物理以太网端口无法正常通信。

要恢复网络连接，请同时按下 Windows 键 + R 打开“运行”对话框，输入 devmgmt.msc 并按 Enter，即可直接启动 设备管理器，这是 Windows 用于管理所有硬件设备的内置工具。

打开设备管理器后，展开 网络适配器 类别，找到扩展坞对应的网络设备，通常名称类似于 USB GbE Family Controller、Realtek 或 DisplayLink 设备。

右键单击该设备，选择 属性，切换到 驱动程序 选项卡，然后点击 回退驱动程序。 此操作会让 Windows 恢复到更新之前正常工作的驱动程序版本。

如果 回退驱动程序 按钮不可用，请选择 卸载设备，并勾选 删除此设备的驱动程序软件 选项，以彻底删除有问题的驱动程序。 完成后，重新启动计算机。

重启后，Windows 会自动安装一个干净的基础驱动程序。 不过，为了获得最稳定、最可靠的网络连接，建议直接从扩展坞制造商的官方网站下载并安装最新的官方网络驱动程序。

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维凡