嗨。我是大卫,我很乐意帮你。
为了更好地帮助你,请澄清以下内容:
你之前有安装过其他杀毒软件吗(比如Avast、McAfee、Norton、Kaspersky等)?即使你已经卸载了,也请告诉我是哪一个。
还有。你的Windows 11版本和“操作系统构建”是什么?
- 点击“Windows + R”,输入
winver,然后点击确定。
如果你愿意,可以分享截图。使用快捷方式“Windows + Shift + S”来使用截图工具。
如果出现邮箱地址,请务必进行审查。Microsoft的问答是公开的。
期待你的回复。