在电脑上打开edge浏览器,右上角三点菜单 - 新建无痕窗口,用你的Microsoft账户在这里登录 ——
登录microsoft账户时提示:查找账户时遇到问题,请点击下一步重试
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信誉分
问题
不知为何,我的Microsoft账户突然无法用电脑在Microsoft官网上登录(上图),并且在尝试重启设备,清除浏览器数据以及重新点击下一步按钮,更换网络后均无效
然后我尝试在安卓设备上进行登录,同样无法进行登录。
复现步骤
如果过去并没有保持登录状态,那么进行登录,然后会出现此提示。
如果保持了登录状态,将此账号注销(退出登录)再尝试重新登录,同样会出现此问题。
此问题不分平台。并且似乎只有某些账号才会出现此问题