因为刷新了bios之后，无法激活系统。

Question

因为刷新了bios之后，无法激活系统。

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按照操作要求，点击了“我最近更改了此设备的硬件”出现这个画面之后这个弹窗之后，弹窗就消失了，无法继续选择下一步。

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EmilyS726 245.2K 独立顾问

请在任务栏的搜索框中输入 cmd 并按回车键启动命令提示符，然后运行以下命令：

slmgr /dlv

接着请分享一张截图。谢谢！

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2026-06-27T05:34:33.57+00:00

你好，是这样的。
EmilyS726 245.2K 信誉分独立顾问

2026-06-27T14:49:33.5933333+00:00
你的Windows是专业版本。这是你自己后来买的升级的吗？是通过微软买的吗

另外我想看一下主板本身有没有OEM证书。启动 PowerShell（注意，不是命令提示符，而是 PowerShell），然后运行以下命令，以检查你的主板中是否嵌入了 OEM 产品密钥：

(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService -Property OA3xOriginalProductKey).OA3xOriginalProductKey

如果命令返回一组 25 个字符的产品密钥，表示你的主板中存有 OEM Windows 产品密钥。

如果没有任何输出，则表示主板中没有嵌入 OEM 产品密钥，或者系统无法读取该密钥。
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2026-06-27T15:39:49.3466667+00:00

我是在技嘉购买的整机，开机就带有系统，之前没有注意是不是专业版。

之前想要选择“我最近更改了此设备的硬件”失败后，我尝试在这里输入以前在微软商店购买的其他密钥，也失败了。所以不是很清楚这里的专业版是我刷新bios之前的系统版本，还是我尝试输入的其他密钥的系统版本。

输入后没有任何输出。
EmilyS726 245.2K 信誉分独立顾问

2026-06-27T15:49:00.9833333+00:00

powershell的命令没有找到主板上任何OEM证书。

你需要联系技嘉，目前无法确定他们给你的是什么证书，能确定的是，肯定不是OEM证书。他们应该给你个25 个字符的产品密钥.

你说你在微软商店购买的其他密钥，你购买的是什么密钥？家庭版还是专业版？能截图看一下购买记录吗？
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2026-06-27T17:26:00.0466667+00:00

我自己以前购买的是专业版的，而这台电脑已经不再使用了。
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2026-06-27T17:31:42.5933333+00:00

查看账户时，现在的电脑显示出现了两个，应该是之前的和现在的被识别成两台电脑了，两台系统都是win11的专业版。
EmilyS726 245.2K 信誉分独立顾问

2026-06-27T17:31:46.3466667+00:00

你购买的这个专业版许可证属于升级许可证，并不是完整的 Windows 专业版许可证。也就是说，它只能用于将已经激活的家庭版升级到专业版。如果电脑本身没有有效的家庭版许可证，这个升级许可证就无法单独用于激活。完整版本的专业版价格通常大约是你购买价格的两倍。

目前的问题是，没有看到这台电脑原本带有家庭版许可证。主板中没有检测到 OEM 产品密钥，卖家似乎也没有另外提供家庭版的产品密钥。

请检查一下电脑机箱或外壳上是否有 Windows 许可证标签，上面可能印有一组 25 位的产品密钥。