如何让我的Word正常使用

岩 孙 20 信誉分
2026-07-01T23:37:21.72+00:00

我的电脑之前一直能够正常使用WORD编辑文稿,前几天突然变成只能读、不能编辑修改了。

我的MAC是2016年购买的,十年来一直正常使用。刚才又看了一下,WORD、EXCEL都不能用了。

Microsoft 365 和 Office | Word | 教育版 | MacOS
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问题作者接受的答案

Mite Suo 5,470 信誉分 独立顾问
2026-07-03T00:27:50.7433333+00:00

能不能恢复就要看以前的版本是什么了,有可能是那种用序列号激活的版本,重新输入序列号就行。如果出现“购买365”的选项,那大概率就是许可到期了。

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6 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Mite Suo 5,470 信誉分 独立顾问
    2026-07-02T00:31:28.5766667+00:00

    您好,我是Mite,前来提供帮助。

    请问Word有没有弹出什么提示之类的?听您的描述,看起来好像是Word的许可过期了。可以提供更多信息让我看看是什么问题吗?

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  2. Mite Suo 5,470 信誉分 独立顾问
    2026-07-02T16:52:39.5866667+00:00

    分版本吧。有那种买断制的版本,如果是那种版本的话激活一次就可以了。但是一般是有年限的版本,超过订阅时间就要续费了。您也可以看看是否是软件出了什么问题,用激活软件的账号登录https://www.office.com/,然后点击左边的“应用”,再点击右边的“安装应用”按钮。如果有电脑端的版本可以下载,那么就是软件出现问题,下载后卸载原有软件重装即可。但是如果出现的是购买选项,那么有可能就是许可到期了。

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  3. davidw 13,505 信誉分
    2026-07-03T02:40:02.49+00:00

    Office 2019 for Mac OS、Office 2021 for Mac OS等等,确实是一次购买、永久授权使用的版本。

    要恢复那个版本,一是要明确究竟是哪一个版本?二是要明确当时如何获得的授权许可?是否电脑出厂状态就预装、附赠的MS Office?

    若有找到授权激活办法,可以参照Office经验文档(Readme.txt),从MS官方网站下载到,永久授权版或M365订阅版的Office脱机安装包(.pkg文件),先安装、再激活。

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  4. 岩 孙 20 信誉分
    2026-07-02T16:35:19.4066667+00:00

    谢谢!

    现在打开word会要求“检查更新”和“激活Microsoft365”。检查更新的结果是“需要升级”,但是又没有操作的按钮。选择“激活”,又说“找不到我的许可证”。

    我的mac是2016年的,网上说那个时候的office一旦激活就是永久使用的,但是现在我又不能使用。真的不知道怎么办了

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