Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 商业版 | Windows
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
是Microsoft 365商业版订阅？
在Authenticator中误删全局管理器账户导致账户无法登录
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Aieiz
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不小心把一个全局管理器账户在Authenticator里删了，现在如果登录还要求验证，登不进去了，这怎么办，没有其它全局管理员账户，也没有其它验证方式
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw 12,760 信誉分2026-07-06T14:53:13.4233333+00:00 -
davidw 12,760 信誉分
2026-07-06T14:55:04.7+00:00 这种情况下，只有设法联系MS数据保护团队，或另建临时租户账户以创建工单(support ticket)。问题不大。可以参考，关于 Microsoft 365/Office 的 经验总结 文档( 分_享_网_页 lanzoui.com/b669999 ，Office Readme.txt )。电脑上用 “记事本” 打开这份文本格式的文档，直接参阅文档内的最后一个问答(Q & A)。
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Aieiz 0 信誉分
2026-07-06T23:01:43.5866667+00:00 电话我试过了，打过去之后我说要新建服务请求后电话那头提示说正在为我转接，然后就直接挂了，后来也没有回电话过来，试了好几次都是这样，这是为什么
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