您好,
感谢您提供如此详细的信息。从您的描述来看,您已经完成了干净安装 Windows 11、重新分区磁盘、仅通过 Windows Update 安装驱动程序,并且在未安装任何第三方软件的情况下仍然出现问题,因此这更像是系统更新后的 Windows Shell(Explorer)相关异常,而不是由应用程序或驱动程序配置导致的常见问题。
为了进一步确认是否属于特定更新或版本引起的问题,烦请提供以下信息:当前 Windows 版本和 OS Build(可通过 winver 查看)、最近安装的累计更新(KB 编号)、以及 事件查看器 中 Windows Logs > Application 和 System 是否存在与 explorer.exe、ShellExperienceHost.exe 或 StartMenuExperienceHost.exe 相关的错误。同时,请确认两台设备是否安装了完全相同的累计更新,以及问题是否均发生在安装该更新之后。
如果两台不同厂商的设备在完成纯净安装后,仅安装相同的 Windows 更新便出现一致的问题,这将有助于判断是否存在与特定 Windows 更新相关的兼容性问题。获得上述日志和版本信息后,我们可以进一步分析是否属于已知问题,或建议通过 Feedback Hub 和 Microsoft Support 提交进一步调查。