我很早的时候就购买了minecraftjava版和基岩版，但今天我无意点错到minecraft捆绑包购买，居然购买到了重复的内容，请问这种情况能不能给我退款？

Question

我在21年和22年的时候就已经分别购买了基岩版和java版的minecraft

但今天朋友叫我帮忙购买minecraft捆绑包，他说他无法使用支付宝进行支付，于是我就拿我的账号尝试点击支付按钮，发现我是可以支付的，但是我已经有了捆绑包所包含的内容了啊，这种情况能不能退款呢，我在历史订单好像也没有找到退款的选项

Answer 1

若您是通过微软账户购买的，您可以点击下方链接进入订单历史记录，寻找退款按钮。

https://account.microsoft.com/billing/orders

若需帮助，需要您在对应订单底部“相关链接”中点击“订单帮助”，选择“退货、换货和退款”，或直接点击开始 _，_使用自动化服务引导您退款，您也可以在自动化引导服务中直接联系支持人员，微软支持人员将帮助您完成退款。

但您需要注意，并非所有的购买都能够退款，具体需要您根据订单历史记录页面展示和支持人员答复为准。

Answer 2

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