Windows1125h2右键打开文件所在的位置失效

Question

winver：

该现象比较特别，我使用AI修复了注册表，不过问题仍然存在。即便是使用烧token的AI也不行，万般无奈之下才来求助。

以下是详细描述：

打开文件所在的位置全局失效：在任务管理器里，在开始菜单里，在桌面上，甚至有些软件（比如说Chrome的下载页面打开文件所在的文件夹）通通失效。不过，唯一可行的是在文件资源管理器里面打开文件所在的位置，还能够使用。

这是很久之前的现象了，我也不确定到底是由哪个软件导致的，以下是我安装的所有软件：

我听取了AI的建议，使用了sfc /scannow指令不过效果微乎其微，以下是CMD窗口，Windows貌似没有找到问题

目前，该问题给本人带来了大的阻碍，我不知道是兼容性问题还是bug，希望来一个好心人帮我解答解答，谢谢(T^T)🙏

Answer 1

**您好，**Asiawest ‎，欢迎来到Microsoft问答！

在开始之前，建议您撤销AI对您电脑的所做更改，因为AI对您电脑的更改不一定完全有益。

第一个办法

这个操作相当于让系统的“桌面和任务栏”重启一下，有时立马见效。

1. 按键盘上的 Ctrl + Alt + Delete，选择 “任务管理器”。
2. 在任务管理器里，找到 “Windows 资源管理器”（通常在“进程”列表里）。
3. 右键点击它，选择 “重新启动”。
4. 等桌面图标闪烁刷新完后，再试一下右键“打开文件所在的位置”。

第二个办法

既然调用路径出了问题，我们就手动把它的“驱动程序”重新注册一遍。这个方法对 25H2 版本特别有效。

1. 点击 “开始” 菜单，输入 CMD，在搜索结果中右键点击“命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”。
2. 在弹出来的黑色窗口里，依次输入下面这三条命令，每输入一条就按一次回车键（等待它运行完再输下一条）：
   • regsvr32 /i shell32.dll
   • regsvr32 /i actxprxy.dll
   • regsvr32 /i mshtml.dll
3. 三条都运行完后，重启电脑。重启后问题通常会消失。

第三个办法

如果上面两招都不行，可能是某个系统文件被意外修改了。继续在“管理员命令提示符”里输入这条命令：

• sfc /scannow

然后耐心等待进度条走到 100%（大概需要 10 分钟左右）。它会自动把损坏的文件修复好，修复完再重启电脑。

第四个办法

因为你的系统是 25H2 预览版，这很可能是微软那边的一个已知 Bug。

• 你可以打开 “设置” -> “Windows 更新”，检查一下有没有新的累积更新。预览版更新很快，微软通常会在下一波更新中修复这个问题。

谢谢！

Answer 2

你的SFC检查结果似乎显示有无法修复的严重问题，建议使用PE修复，或者尝试重装。

Answer 3

很感谢您的回复

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Windows 11需要 TPM2.0才能安装。您现在是怎么安装 Windows11的？我们不建议强行绕过安全限制，建议升级硬件以便获得最好的支持

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抱歉，这个问题我可能解决不了。我会升级它，微软代表会回复这个问题。不过这可能需要几天的时间。

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如果操作过程中您有任何问题，请点击下方的“添加注释”按钮

如果回答对您有帮助，请点击下方的“是”按钮

请您注意这是一个公开的论坛，所有人都可以看到您的回复，所以请您一定要遮挡任何个人与敏感信息。

很抱歉，由于我生活问题日常每周四下午后、周日早前通常无法回复。

由于作息原因每日晚十点以后，早八点以前通常无法回复。

Answer 4

您好，Asiawest，我是 zhang_wang_hong，是一名志愿者审查方，感谢您访问微软Q&A社区

非常遗憾听到您遇到了问题，不过我会尽可能帮您解决

请您理解，操作步骤使用模板化回复可以让回复更加清晰，更加正确。但解决问题的思路和方法，我将永远按照实际情况制定。

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建议进行干净启动

https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/5946288/(article)

注意：干净启动会禁用第三方服务部分应用例如 mysql 数据库会无法工作

不要打开任何应用或文件，直接进行会导致问题的操作

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如果问题仍然存在：

建议进行系统修复

https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/4372964/mediacreationtoolw11-windows11?ns-enrollment-type=Collection&ns-enrollment-id=1dw5botqj5w65e

注意：这不是重装系统，通常会保留文件和数据。请详细完整阅读文章，以防意外发生

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然后建议按下 win+s 输入“powershell.exe”

点击“以管理员身份运行”

如果出现“用户账户控制”请点击“是”

复制粘贴以下命令，命令执行可能需要一段时间，若是没有报错建议等待一个小时

sfc.exe /verifyonly

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看下是否恢复正常

如果操作过程中您有任何问题，请点击下方的“添加注释”按钮

如果回答对您有帮助，请点击下方的“是”按钮

请您注意这是一个公开的论坛，所有人都可以看到您的回复，所以请您一定要遮挡任何个人与敏感信息。

很抱歉，由于我生活问题日常每周四下午后、周日早前通常无法回复。

由于作息原因每日晚十点以后，早八点以前通常无法回复。

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建议开启邮箱通知，这样我回复你就能看见了

打开https://learn.microsoft.com/zh-cn/users/me/settings，找到“Q&A 电子邮件通知”、“在有人编辑你所关注的问题时接收电子邮件”、“在有人发布你所关注的问题的答案时接收电子邮件”、“在有人编辑你所关注的问题的答案时接收电子邮件”、“在有人发布关于你所关注的问题的评论时接收电子邮件”设置为打开或即时

Answer 5

@Asiawest ‎

您好！

让我确认一下新的情况：

• 此问题已经存在了一段时间。
• 您认为无法通过排除近3天内安装的新的应用、驱动程序、硬件来解决此问题。

基于以上信息我将为您提供以下方案：

1. 请确认电脑中仅存在一个病毒检测程序。
2. 请运行 dism /online /cleanup-image /restorehealth 和 sfc /scannow 命令。
3. 确保 Windows 版本为最新。