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你好fighter，
感谢您确认该电脑已加入 ESU 计划。
下一步是确定是哪项更新停止下载的。请提供以下信息：
- 按下 Windows + R 键，输入 winver，并提供版本号和操作系统构建号。
- 打开“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “查看更新历史记录”，并提供失败的 KB 编号和错误代码。
- 请确认这台电脑是已注册到消费者版 ESU 的个人电脑，还是公司管理的电脑。
仅凭 ESU 注册信息无法确定下载中断的原因。一旦得知失败的 KB 编号和错误代码，即可确定正确的修复方案，无需凭空猜测。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)