Microsoft 365 家庭版已续订，但是找不到发票

Question

您好！2026年8月10日 | 订单号 38c34a10-2e08-44df-a6d7-705bf8f62710

自动续订了**[Microsoft 365 家庭版](https://www.microsoft.com/zh-cn/store/p/microsoft-365-%E5%AE%B6%E5%BA%AD%E7%89%88/cfq7ttc0k5dm/007r"Microsoft 365 家庭版")，申请了发票。现在无法看到发票。**

Answer 1

你好，祝您有美好的一天，感谢您的提问。我理解您正在寻找Microsoft 365账户的发票。

请打开浏览器，进入 https://account.microsoft.com/billing/orders，用你的Microsoft账户登录，看看能否从那里看到。

• 要查看更多订单和过去购买，请选择“过去3个月内已订购”下拉菜单。
• 要打印订单或其税务发票，请选择订单详情>打印/税务发票。

https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/view-your-microsoft-store-order-history-aafefe88-3ec2-ce28-e0b6-eff1d5cc8170

如果那里没有，你可以联系 https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/ 的支持团队，然后点击Microsoft 365，再点击“获取家庭支持”，然后输入“账单问题”，点击蓝色按钮“登录联系支持并登录，然后继续操作。

Answer 2

我要退款我要退款我要退款

Answer 3

是通过Microsoft Store下单订阅的，还是在Apple app store？