没安装任何杀毒和vpn软件
如何解决在Windows PC上的搜索直接闪退无法使用？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 5%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
禄儿
5
信誉分
开始菜单上，上图搜索框点了一下无法打开直接闪退，
我知道这个需要edgewebview2才可以但是edgewebview\application文件夹为上图，上方152.的这个版本文件完整，但是开始菜单的搜索就是没法启动，请问该怎么办！
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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David-M 126.1K 信誉分 独立顾问2026-09-08T14:21:33.47+00:00 你好。我是大卫，很高兴能帮你。
为了更好地帮助你，请澄清以下内容：
- 你安装了第三方杀毒软件吗？如果安装了，是哪一款？
- 你安装了VPN软件吗？（即使现在没运行）如果有，是哪个？
还有。你的Windows 11版本和“操作系统版本”是什么？
- 点击“Windows + R”，输入
winver，然后点击确定。
如果你愿意，可以分享截图。使用快捷方式“Windows + Shift + S”来使用截图工具。
如果出现邮箱地址，请务必进行审查。Microsoft问答是公开的。
期待你的回复。
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David-M 126.1K 信誉分 独立顾问
2026-09-09T13:37:31.4166667+00:00 谢谢你的澄清。
你提到的版本属于2026年6月23日发布的更新。这意味着你的Windows没有安装更新。虽然这可能与搜索问题不直接相关，但值得解决Windows Update问题并确保正确更新。
你在Windows更新中收到错误代码了吗？如果是，是哪个？
如果是某个特定的更新，请告诉我显示错误的更新的KB号。
如果没有出现错误代码，请查看更新历史。
- 点击“Windows + I”，选择“Windows Update > Update history”。
如果你愿意，可以分享截图。使用快捷方式“Windows + Shift + S”来使用截图工具。
期待你的回复。
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David-M 126.1K 信誉分 独立顾问
2026-09-10T12:39:52.8666667+00:00 谢谢你的截图。
更新历史中没有记录任何错误。
设置里的Windows更新页面有没有错误信息或者红色提示？
期待你的回复。
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David-M 126.1K 信誉分 独立顾问
2026-09-11T12:56:28.8366667+00:00 谢谢你的澄清。
你历史上的那个KB5095093更新是预览版更新，是一个可选的测试补丁。我看到一些报告说这个特定更新可能会冻结 Windows 更新。如果你遇到这种情况，那就解释了为什么你的系统卡在六月版本，不会自动提供更新补丁。
卸载更新KB5095093，看看能否应用最新更新。
- 点击“Windows + I”，选择“Windows Update > Update history”;
- 向下滚动到页面底部，点击“卸载更新”;
- 在列表中找到“KB5095093”，点击“卸载”;
- 完成后重启电脑;
- 回到“Windows 更新设置”，点击“检查更新”>。
欢迎随时提问。
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