即便我的音频驱动是好的，进行音频疑难解答时依旧听不到声音

Question

每次我遇到音频问题，通过疑难解答进行修复时，没有一次我听到疑难解答中那个Windows提示的会发出的声音，即便在声音是正常的情况下使用疑难解答依旧无法听到声音，请问这可能是什么问题

Answer 1

您好，

请问您是无法听到疑难解答测试中的声音，还是完全听不到任何声音？

请在搜索栏中搜索 msinfo32.exe，截取屏幕画面并发布在这里，以便我们查看您笔记本电脑的具体型号或台式机的配置信息。

谢谢。